Ihre Fragen. Unsere Antworten.
Wo schließe ich ein Abo ab?
In der Halmist-App über den App Store oder Google Play. Ihr Store übernimmt Zahlung und Verlängerung.
App herunterladen#1Wie melde ich mich an?
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen sechsstelligen Code, der 10 Minuten gültig ist. Ein Passwort ist nicht erforderlich.
Anmelden#2Welche Standorte stehen zur Auswahl?
Zur Auswahl stehen Deutschland, die Niederlande, Frankreich, das Vereinigte Königreich, Kanada, die Vereinigten Staaten und Singapur.
#3Wie kündige ich mein Abonnement?
Öffnen Sie Ihre Abonnements im App Store oder bei Google Play und kündigen Sie Halmist dort. Das Löschen Ihres Kontos kündigt Ihr Abo nicht.
#4Kann ich ein anderes Gerät verwenden?
Installieren Sie Halmist und melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an. Ihr Abo können Sie in Ihrem Konto prüfen.
#5Welche Daten verwendet Halmist?
Wir verwenden Ihre E-Mail zur Anmeldung und Ihren Abostatus für den Zugang. Die Datenschutzerklärung erläutert Datenkategorien, Zwecke und Speicherfristen.
Datenschutzerklärung lesen#6Wie lösche ich mein Konto?
Öffnen Sie „Konto löschen“, bestätigen Sie Ihre E-Mail mit einem Code und bestätigen Sie die Löschung. Kündigen Sie Ihr Store-Abo separat.
Konto löschen#7Ich habe keinen Code erhalten. Was nun?
Prüfen Sie Ihren Spamordner und die eingegebene E-Mail-Adresse. Nach 60 Sekunden können Sie einen neuen Code anfordern.
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