Ihre Fragen. Unsere Antworten.

Wo schließe ich ein Abo ab?

In der Halmist-App über den App Store oder Google Play. Ihr Store übernimmt Zahlung und Verlängerung.

App herunterladen#1
Wie melde ich mich an?

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen sechsstelligen Code, der 10 Minuten gültig ist. Ein Passwort ist nicht erforderlich.

Anmelden#2
Welche Standorte stehen zur Auswahl?

Zur Auswahl stehen Deutschland, die Niederlande, Frankreich, das Vereinigte Königreich, Kanada, die Vereinigten Staaten und Singapur.

#3
Wie kündige ich mein Abonnement?

Öffnen Sie Ihre Abonnements im App Store oder bei Google Play und kündigen Sie Halmist dort. Das Löschen Ihres Kontos kündigt Ihr Abo nicht.

#4
Kann ich ein anderes Gerät verwenden?

Installieren Sie Halmist und melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an. Ihr Abo können Sie in Ihrem Konto prüfen.

#5
Welche Daten verwendet Halmist?

Wir verwenden Ihre E-Mail zur Anmeldung und Ihren Abostatus für den Zugang. Die Datenschutzerklärung erläutert Datenkategorien, Zwecke und Speicherfristen.

Datenschutzerklärung lesen#6
Wie lösche ich mein Konto?

Öffnen Sie „Konto löschen“, bestätigen Sie Ihre E-Mail mit einem Code und bestätigen Sie die Löschung. Kündigen Sie Ihr Store-Abo separat.

Konto löschen#7
Ich habe keinen Code erhalten. Was nun?

Prüfen Sie Ihren Spamordner und die eingegebene E-Mail-Adresse. Nach 60 Sekunden können Sie einen neuen Code anfordern.

#8